こんにちは。

一時支援金について追加情報を提供いたします。
さて、すでに一時支援金については申請が始まっております。
支援金については先日の投稿でも手続きを説明いたしましたが、
必要確認書類の提出と税理士や金融機関などでの確認登録機関での
事前が必要となります。

私の関与先でも要件に当てはまる方を２件ほど申請致しましたが、
（顧客がパソコンで申請のため入力している箇所に同席しました。）
申請システムで良くできているなと思った箇所と、改善が必要だと
思われる箇所がありました。
今回はそれについて述べていこうと思います。

まず、システム上良くできているなと思った箇所は登録確認機関での
申請と、顧客での申請がシステム上リンクしていたというところです。
個人的には、税理士が事前確認通知番号を顧客に知らせて、顧客は
その番号を入力する、というアナログ的な状況を想定していたのですが、
実際は税理士が申請システムに確認を入力することで、顧客がシステム上
申請ボタンが押せるようになるというものでした。これは事前確認通知番号
をメモする手間等が省け、申請がずいぶん楽になるので良かったと
思います（まあ本来出来て当然のレベルの内容でもあるのですが。）

逆にシステム上改善が必要だと思われる箇所は、添付書類について
提出が義務化されていない書類についても提出必須との指示がある
箇所がありました。
例えば、提出書類の一つである取引先情報についてはBtoC企業につ
いては提出が省略と説明書上は記載があるのですが、実際には添付
必須との指示があり説明と申請システム上の乖離が見られました。

私みたいに申請する場面で同席していた場合は、その場で対処する方法を
ご伝授できますが、申請者一人でしたら非常に迷うところだと
思います。申請者は書類を提出するのに慣れていないので、このような
システム上の不具合は何とか無くしてもらいたいものですね。